Servicio de preventa
El servicio de preventa es para determinar la intención de compra del equipo, la empresa para proporcionar a los clientes servicios profesionales, que incluyen:
1.Para ayudar en la planificación del sitio, para resolver problemas técnicos y ayudar a la consulta de configuración;
2.Para ayudar a desarrollar programas de compra de maquinaria y equipos adecuados para los clientes y de acuerdo con el lugar para dar consejos de diseño de plano;
3.Para ayudar con el análisis de ingresos.
Servicio de ventas:
El servicio de ventas es un servicio proporcionado por QGM después de realizar un pedido en el equipo para realizar la producción sin problemas del equipo, que incluye:
1.Después de la firma del acuerdo técnico/contrato de compra, la empresa presentará la lista estándar de diseño, fabricación e instalación del equipo contractual;
2.El nombramiento de ingenieros superiores en la instalación de la puerta, la puesta en marcha;
3.Para el personal del cliente en el sitio de capacitación técnica, para proporcionar a los clientes capacitación gratuita de personal de mantenimiento electromecánico;
4.De acuerdo con las circunstancias específicas, para que los clientes recomienden moldes o accesorios de productos estandarizados y personalizados.
Servicio Posventa
El servicio posventa es la seguridad del equipo puesto en funcionamiento, la empresa para proporcionar servicios a los clientes, que incluyen:
1.Para garantizar el suministro oportuno de piezas y accesorios, la implementación estricta de la calidad del producto de tres garantías, un año de servicio de garantía gratuita, servicio postventa de por vida;
2.24 horas de compromiso de servicio: con el fin de proporcionar a nuestros clientes un mejor servicio de calidad y soporte técnico, la línea directa de servicio 400 de la compañía las 24 horas, para el servicio al cliente;
3.Una máquina y una gestión de archivos: la empresa para cada máquina para establecer un archivo de gestión independiente, desde los detalles hasta el conjunto, el servicio siempre está allí;
4.Visita regular del cliente: la compañía ha desarrollado un sistema de visita de regreso del cliente, escucha atentamente las opiniones y sugerencias de cada cliente, a través de visitas de regreso para comprender el funcionamiento de cada dispositivo, para que cada dispositivo esté en las mejores condiciones.
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